供水服務熱線：0716-6222443

      （24小時受理用戶報修和服務咨詢）

具體業務服務：

    （一）咨詢投訴服務

      聯系電話：0716-6269526

      服務內容：負責用戶來電、來信、來訪工作；解答供水有關政策、法規和規章制度；解答用戶供水各項收費標準；介紹接水裝表申請手續、辦法及工作流程。

      （二）用戶報裝服務

      聯系電話：0716-6227295

      服務內容：負責用戶報裝、過戶業務的咨詢和辦理工作。

      （三）水費繳納服務

      聯系電話：0716-6269676

      服務內容：負責城區供水范圍內的抄表、收費及用水服務管理工作；處理用戶用水疑難問題；受理用戶水費價格咨詢。

      （四）水表校驗服務

      聯系電話：0716-6269871

      服務內容：負責城區用戶水表的管理和維護工作；受理用戶水表的到期更換、水表校驗、水表咨詢工作。

      （五）水質檢測服務

      聯系電話：0716-6666323

      服務內容：負責水質監督管理，嚴格按國家及行業標準對源水、出廠水、管網末稍水進行監測；負責水質采樣和檢驗工作。

      （六）農村供水服務

      聯系電話：0716-6222443

      服務內容：負責受理農村片區（老城、八寶、南海部分片區）供水工程報裝和安裝；負責農村供水范圍內的抄表、收費及用戶的服務工作；負責農村供水服務區內供水管網、閥門、水表的搶修更換工作。

      （七）二次供水服務

      聯系電話：0716-6227295

      服務內容：負責高層住宅二次供水的業務受理，以及二次供水設施的管理與維護。

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